Die leistungsstarke Allrounder - Lösung für Versorger, Bau & technische Dienstleister
Digitalisieren Sie Ihre Außendiensteinsätze mit mona – mobil, offlinefähig, einfach.
Planung, Ausführung und Dokumentation in einem System ganz ohne aufwendige Implikationen.

Mobile Effizienz für Unternehmen mit Außendienst
mona ist die Field Service Lösung für Unternehmen mit Innen- und Außendienst.
Spezielle entwickelt für Dienstleistungsunternehmen, die ihre Einsätze effizient, gesetzeskonform und digital steuern wollen.
Aufgabenverteilung
Mit wenigen Klicks Einsätze zuweisen und die Planung und Koordination übersichtlich steuern – selbst in stressigen Situationen.
Leistungsnachweis & Nachweise
Lückenlose Rückmeldung inkl. Foto, Unterschrift & Zeiterfassung direkt vom Einsatzort. Weniger Rückfragen, mehr Nachweissicherheit.
Flexibel & intuitiv
Einfache Bedienung, angepasst an bestehende Abläufe. Besonders geeignet für Wartung, Störung & regelmäßige Serviceaufträge.

Perfekt für den alltäglichen Gebrauch
Eine unkomplizierte und intuitive Benutzeroberfläche ist essenziell für den alltäglichen Gebrauch. Sämtliche erforderlichen Funktionen sind einfach zugänglich und verständlich.
- Sofort nutzbare Prüfkataloge & Standard Vorlagen
- Geotagging
- Formularbasierte Erfassung mit Auswahlmenüs und Pflichtfelder
- Statusverfolgung: abgeschlossen, in Bearbeitung oder offen
- Visuelle Darstellung auf Kartenansicht
- Anpassbare Vorlagen mit zahlreichen Möglichkeiten (Drag-und-Drop, Zahlen, Nummern, Leere Felder)
Verwalte deine Aufträge und Berichte
Behalte Fortschritt und Status jederzeit im Blick. Berichte lassen sich automatisiert erzeugen und versenden – für Kunden, Controlling oder Nachweise. Transparenz, wer wann was wo gemacht hat.
- Benutzerbasierte Protokollierung
- Export-Option für Bauakten oder interne Controlling-System
- Vollständige Historie aller Änderungen & Statusupdate
- Fotos, Unterschriften, Dokumente abrufbar und sicher gespeichert
- Optimale Grundlage für Nachweise
- Digitale Zeiterfassung pro Mitarbeiter, Aufgabe oder Projekt


Plane Termine und Abwesenheiten
Eine unkomplizierte und intuitive Benutzeroberfläche ist essenziell für den alltäglichen Gebrauch. Sämtliche erforderlichen Funktionen sind einfach zugänglich und verständlich.
- Tages-, Wochen- und Monatspläne nach Auftrag, Mitarbeiter oder Datum
- Automatisierte Terminerinnerungen an Kunden und Mitarbeiter
- Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankenstand auf einen Blick
- Wiederkehrende Aufträge und Inspektionen
- Warnung bei Terminüberschneidungen und Mehrfachbuchungen
mona field force hilft dir, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Ihre Daten werden nach den strengsten Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien geschützt. Durch die Implementierung der Managementsysteme ISO 27001 und ISO 27701 erfüllen wir sämtliche datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Funktionen
Was unsere Kunden sagen
Das Beste an mona ist die einfache Bedienung, meine Mitarbeiter fanden sich sofort zurecht. Und die Echtzeit Updates helfen uns den Überblick über laufende Aufträge zu behalten.
Die automatischen Erinnerungen vor einem Termin haben unsere Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert!
Besonders beeindruckt hat uns die Terminkollisionskontrolle – kein unnötiges Hin und Her mehr. Unsere Einsätze und Mitarbeiter werden ohne Überschneidungen geplant, was unseren Aussendienst enorm entlastet.
Als Unternehmen, das täglich mit sensiblen Kundendaten arbeitet, war für uns der Datenschutz entscheidend. Mit den zertifizierten Rechenzentren gibt mona uns die Gewissheit, dass alle Informationen gut geschützt sind.
Mit der Berichterstellungsfunktion haben wir immer alles dokumentiert und zum Download verfügbar. Echt super!!!
Wir haben eine Vorlage problemlos auf unsere Bedürfnisse zuschneiden können. Auch der Austausch mit den Außendienst-Mitarbeiter läuft einwandfrei und es ist sehr praktisch, Notizen und Bilder schnell und unkompliziert zu teilen.