Die leistungsstarke Allrounder - Lösung für Versorger, Bau & technische Dienstleister

Digitalisieren Sie Ihre Außendiensteinsätze mit mona – mobil, offlinefähig, einfach.
Planung, Ausführung und Dokumentation in einem System ganz ohne aufwendige Implikationen.

Mobile Effizienz für Unternehmen mit Außendienst

mona ist die Field Service Lösung für Unternehmen mit Innen- und Außendienst.
Spezielle entwickelt für Dienstleistungsunternehmen, die ihre Einsätze effizient, gesetzeskonform und digital steuern wollen.

Aufgabenverteilung

Mit wenigen Klicks Einsätze zuweisen und die Planung und Koordination übersichtlich steuern – selbst in stressigen Situationen.

Leistungsnachweis & Nachweise

Lückenlose Rückmeldung inkl. Foto, Unterschrift & Zeiterfassung direkt vom Einsatzort. Weniger Rückfragen, mehr Nachweissicherheit.

Flexibel & intuitiv

Einfache Bedienung, angepasst an bestehende Abläufe. Besonders geeignet für Wartung, Störung & regelmäßige Serviceaufträge.

Perfekt für den alltäglichen Gebrauch

Eine unkomplizierte und intuitive Benutzeroberfläche ist essenziell für den alltäglichen Gebrauch. Sämtliche erforderlichen Funktionen sind einfach zugänglich und verständlich.

  • Sofort nutzbare Prüfkataloge & Standard Vorlagen
  • Geotagging
  • Formularbasierte Erfassung mit Auswahlmenüs und Pflichtfelder
  • Statusverfolgung: abgeschlossen, in Bearbeitung oder offen
  • Visuelle Darstellung auf Kartenansicht
  • Anpassbare Vorlagen mit zahlreichen Möglichkeiten (Drag-und-Drop, Zahlen, Nummern, Leere Felder)

Verwalte deine Aufträge und Berichte

Behalte Fortschritt und Status jederzeit im Blick. Berichte lassen sich automatisiert erzeugen und versenden – für Kunden, Controlling oder Nachweise. Transparenz, wer wann was wo gemacht hat.

  • Benutzerbasierte Protokollierung
  • Export-Option für Bauakten oder interne Controlling-System
  • Vollständige Historie aller Änderungen & Statusupdate
  • Fotos, Unterschriften, Dokumente abrufbar und sicher gespeichert
  • Optimale Grundlage für Nachweise
  • Digitale Zeiterfassung pro Mitarbeiter, Aufgabe oder Projekt

Plane Termine und Abwesenheiten

Eine unkomplizierte und intuitive Benutzeroberfläche ist essenziell für den alltäglichen Gebrauch. Sämtliche erforderlichen Funktionen sind einfach zugänglich und verständlich.

  • Tages-, Wochen- und Monatspläne nach Auftrag, Mitarbeiter oder Datum
  • Automatisierte Terminerinnerungen an Kunden und Mitarbeiter
  • Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankenstand auf einen Blick
  • Wiederkehrende Aufträge und Inspektionen
  • Warnung bei Terminüberschneidungen und Mehrfachbuchungen

In wenigen Tagen einsatzbereit. Intuitive Bedienung für Techniker und Büro.

Jetzt im App Store
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mona field force hilft dir, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Ihre Daten werden nach den strengsten Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien geschützt. Durch die Implementierung der Managementsysteme ISO 27001 und ISO 27701 erfüllen wir sämtliche datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Unser Versprechen

schnelle Einführung in wenigen Tagen

DSGVO-konform, ISO 27001/27701 zertifiziert

intuitiver Nutzung ohne Schulungsaufwand

Komplett mobiler Einsatz inkl. Offlinefunktion

tiefem Branchen-Know-how

Unterstützung von Audit-Workflows & mobilen Formularen

klaren Controlling-Auswertungen

Dein Outcome

20–40% Effizienzgewinn im Außendienst

Klarheit: Wer war wann wo im Einsatz?

Weniger Rückfragen, weniger Dokumentationschaos

Auswertungen für Controlling & Nachweis per Klick

Digitale Prozesse

Sofort einsetzbar

Zufriedene Teams & Kunden

Funktionen

Kundenkonfiguration

Kundendaten direkt in mona verwalten um immer die aktuellsten Ansprechpartner bei deinem Auftrag hinzuzufügen

 

 

mobile Datenerfassung

 Zeiterfassung, Checklisten, Fotos & Unterschriften direkt vor Ort erfassen – online und offline

 

 

Mitarbeiterverwaltung

 Arbeitszeiten, Abwesenheiten, Teamplanung – alles zentral und übersichtlich

 

 

Terminbenachrichtigungen

 Automatisierter Erinnerungen für Kunden und Mitarbeiter vor Terminen

 

 

Auftragsverwaltung und Berichte

Zentrale Planung, automatisierte Berichterstellung & Versand auf Knopfdruck – klare Nachweiße

 

 

Ressourcenverwaltung

Verfügbarkeit von Terminen und Mitarbeitern immer im Blick 

 

Was unsere Kunden sagen

Häufig gestellte Fragen

Alle Informationen, die in der App eingegeben werden, stehen sofort im Büro zur Verfügung. Sollte das Gerät einmal nicht verbunden sein, werden die Daten bei der nächsten Gelegenheit automatisch übertragen (Offline Modus). Kein lästiges Synchronisieren oder Warten - alles steht automatisiert zu Verfügung.
Ja, mona bietet einen komfortablen Kalender und eine Planungsansicht. Sie sehen alle geplanten Aktivitäten und die eingesetzten Mitarbeiter:innen auf einen Blick und können zeitnah Anfragen beantworten und effizient planen. 
Neue Aufträge werden einfach in der intuitiven Webansicht angelegt. Jeder Auftrag hat Standardinformationen verfügbar wie beispielsweise Zeit und Kundeninformationen. Alle weiteren Eingaben können Sie selbst festlegen. Sie können bestehende Vorlagen verwenden  oder diese nach eigenen Präferenzen anpassen 
Der Status Ihrer Aufträge ist jederzeit ersichtlich. Mittels intuitiven Filter- und Sortiermöglichkeiten sehen Sie immer die Aufträge passend zu Ihren gewünschten Kriterien. Diese können Sie exportieren und ebenfalls in Rechnungen einfügen.